Pertanyaan yang Sering Diajukan

• Baca syarat dan ketentuan retur produk yang ditetapkan oleh olelaa. Misalnya, memfoto dan memvideokan proses unboxing barang, dan menyimpan struk atau nota pembelian yang dilampirkan pada paket. • Simpan box atau kemasan produk, serta barang lain jika ada seperti thank you card dan kupon diskon. • Foto dan videokan bagian produk yang cacat atau tidak sesuai sebagai bukti bahwa klaim tersebut benar. • Hubungi merchant untuk klaim retur barang, dan sertakan dokumentasi bagian produk yang tak sesuai. • Jangan gunakan barang, termasuk elektronik, pakaian, dan makanan untuk menghindari tanda-tanda barang digunakan. ‍ Kirim barang retur secepatnya sesuai kesepakatan dengan merchant.

MENCIPTAKAN KOMUNITAS DROPSHIPPER OLELAA.COM YANG POSITIF • Menciptakan suasana positif dan membangun dengan sesama Dropshipper lain. • Semua Dropshipper diperbolehkan untuk share konten - konten yang sekiranya dapat bermanfaat untuk Dropshipper lain, tentunya postingan Anda tetap menunggu persetujuan Admin. • Menjaga ketertiban dan keharmonisan antara sesama Dropshipper, dengan tidak terpancing dan tidak membuat atau memberikan komentar yang sifatnya menjatuhkan atau menjelekkan Dropshipper lain. • Dropshipper diperbolehkan mengadakan kegiatan yang bersifat positif, seperti Gathering atau Kopi Darat dengan sesama Dropshipper lain, diluar acara resmi yang diadakan oleh olelaa.com. • Dropshipper diperbolehkan menjawab pertanyaan tentang olelaa di postingan yang ada di fanpage atau grup olelaa. Tentunya dengan tidak melanggar peraturan yang sudah ditetapkan olelaa. • Sampaikan pertanyaan, keluhan yang bersifat pribadi, atau laporkan olelaa yang melanggar langsung ke tim support: Live chat di website kami olelaa.com (Senin - Sabtu pukul 08.00-15.00) WIB. • Dilarang memberikan komentar yang bersifat SARA, provokasi atau berpotensi menimbulkan kerusuhan atau aura negatif di dalam group. • Dilarang berjualan atau mempromosikan produk lain di dalam group, Fanpage olelaa, bahkan jalur pribadi ke sesama member olelaa. Apabila melanggar ketentuan diatas, maka: Anda akan mendapatkan peringatan pertama dan di-ban dari Group WhastApp. Untuk membuka blokir/ Ban tersebut, silahkan menghubungi team support. Apabila setelah peringatan pertama masih terjadi pelanggaran atau tidak bersifat kooperatif, maka olelaa akan mencabut status Dropshipper Anda. Peraturan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa kesepakatan oleh Dropshipper. ETIKA DALAM MENJUAL DAN MEMPROMOSIKAN PRODUK OLELAA.COM • Dropshipper diperbolehkan menjual produk Dropshipaja melalui media apapun baik online seperti di sosial media, market place, website, ataupun offline, secara personal, di komunitas, dll. • Dropshipper boleh menetapkan sendiri target, strategi jualan, teknik promosi, selama tidak melanggar ketentuan yang ditetapkan olelaa. • Dropshipper boleh mendownload konten promosi yang dibutuhkan seperti foto, copywriting, atau meng-copy / capture review yang ada di web, aplikasi dan sosial media Dropshipaja untuk digunakan sebagai media promosi jualannya. • Olelaa menyediakan Katalog untuk promosi bagi member • Dropshipper boleh membuat materi promosi sendiri seperti iklan, adakan kuis, ataupun diskon. • Dilarang spam/komentar yang sifatnya mengajak untuk order produk / bantu daftar jadi Dropshipper di media promosi online seperti postingan, halaman, dan akun pribadi milik orang lain • Dilarang mengambil media promosi seperti foto, copywriting atau testimonial milik Dropshipper lain tanpa sepengetahuan atau seizin Dropshipper yang bersangkutan. Apabila melanggar ketentuan diatas, maka: Anda akan mendapatkan peringatan pertama dan di-ban dari Group WhastApp. Untuk membuka blokir/ Ban tersebut, silahkan menghubungi team support. Apabila setelah peringatan pertama masih terjadi pelanggaran atau tidak bersifat kooperatif, maka olelaa akan mencabut status Dropshipper Anda.

Buat kalian yang ingin memulai bisnis online dengan cara yang mudah bergabung menjadi member olelaa.com adalah pilihan yang tepat. Kalian tahu kenapa? Karena dengan menjadi member olelaa.com, kalian semua bisa berjualan meskipun tidak memiliki produk. Karena kami adalah supplier produk custom yang bisa menyediakan pilihan produk wallpaper. Dengan demikian kalian bisa berjualan tanpa perlu menstok barang sehingga tidak perlu khawatir barang akan terbuang, tanpa modal besar, dan bahkan tanpa perlu mengeluarkan biaya sewa toko secara offline. Semua itu menjadi tanggung jawab kami yang akan memproses. Biar kami yang menangani mulai dari proses produksi barang sampai dengan mengirimkan barang tersebut sampai ke tangan customer. Dengan demikian kalian hanya perlu fokus untuk meng-upgrade ilmu dalam menekuni bisnis online dengan menyiapkan senjata untuk berbisnis dan menerapkan berbagai teknik pemasaran. Kalian bisa menjualnya kepada suatu komunitas tertentu maupun publik yang menjadi target market kalian. Kalian tidak perlu khawatir karena kami akan mengirimkan barang tersebut atas nama toko online kalian. Keuntungan yang akan kalian peroleh dengan bergabung menjadi member olelaa diantaranya adalah (1) Proses produksi cepat (2) Keuntungan besar (3) Customer Service yang profesional dan handal (4) Kemudahan dalam bertransaksi (5) Disediakannya Mentor yang Berpengalaman (6) Jaminan Produk. Jika kalian masih belum handal dalam berjualan tenang aja. Karena setelah bergabung, kalian mendapatkan akses untuk bergabung dengan group WhastsApp Ekslusif olelaa.com dan bersama mentor dan member DA lainnya dengan memperhatikan etika dalam berkomunitas sesuai ketentuan yang berlaku. Mau jualan online tapi enggak punya produk? Dropship aja di olelaa.com :)